Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

1. Responsable del Tratamiento

El Responsable del tratamiento de datos personales es:

Associazione Papalugia Via Giacomo Peroni 106 00131 Roma, Italia Email: legal@foodoso.com

2. Qué Datos Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos proporcionados directamente por el usuario:

  • Datos de registro: dirección de correo electrónico, nombre (si se proporciona)
  • Datos de autenticación: credenciales de acceso mediante email (magic link) o proveedores externos (Google, Facebook)
  • Contenido enviado: sugerencias de restaurantes, candidaturas como Catador Anónimo
  • Comunicaciones: mensajes enviados a través de nuestros canales de contacto

Datos recopilados automáticamente:

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso
  • Cookies y tecnologías similares: según se describe en la sección dedicada

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

  • Prestación del servicio: gestión de la cuenta, autenticación, personalización de la experiencia del usuario
  • Comunicaciones: responder a solicitudes, enviar notificaciones relacionadas con el servicio
  • Mejora del servicio: análisis estadístico agregado, resolución de problemas técnicos
  • Seguridad: prevención de fraudes, abusos y violaciones de los términos de uso
  • Obligaciones legales: cumplimiento de requisitos legales

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se basa en los siguientes fundamentos legales según el RGPD:

  • Ejecución del contrato (Art. 6.1.b): para la prestación del servicio solicitado
  • Consentimiento (Art. 6.1.a): para el envío de comunicaciones promocionales, cuando corresponda
  • Interés legítimo (Art. 6.1.f): para la seguridad del servicio y análisis estadístico
  • Obligación legal (Art. 6.1.c): para el cumplimiento de requisitos legales

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y, con consentimiento, cookies analíticas para comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio.

Cookies técnicas (siempre activas):

  • Cookies de sesión para autenticación
  • Cookies para preferencias de idioma
  • Cookies para el consentimiento de cookies

Cookies analíticas (con consentimiento):

  • Google Analytics: para análisis estadístico agregado

Los usuarios pueden gestionar las preferencias de cookies a través del banner mostrado en el primer acceso o mediante la configuración de su navegador.

6. Compartición de Datos

No vendemos los datos personales de los usuarios. Podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios: proveedores de hosting, servicios de email, herramientas de análisis que actúan como encargados del tratamiento
  • Autoridades competentes: cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales
  • Proveedores de autenticación: Google y Facebook, si el usuario elige acceder a través de estos servicios

7. Transferencias de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que las transferencias cumplan con el RGPD mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

8. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que fueron recopilados:

  • Datos de la cuenta: hasta la eliminación de la cuenta por parte del usuario
  • Datos de navegación: máximo 26 meses
  • Datos para obligaciones legales: durante el período requerido por la ley aplicable

9. Derechos del Usuario

Según el RGPD, los usuarios tienen derecho a:

  • Acceso: obtener confirmación del tratamiento y una copia de sus datos
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
  • Limitación: limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
  • Retirar el consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contactar: legal@foodoso.com

Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos (Garante per la Protezione dei Dati Personali - www.garanteprivacy.it).

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, incluyendo:

  • Cifrado de comunicaciones (HTTPS)
  • Acceso limitado a los datos según necesidad
  • Monitoreo y actualización regular de los sistemas de seguridad

11. Datos de Menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si un padre o tutor cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, puede contactarnos para solicitar su eliminación.

12. Cambios en Esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política. Los cambios significativos se comunicarán a través del sitio web. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.

13. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de datos personales:

Associazione Papalugia Via Giacomo Peroni 106 00131 Roma, Italia Email: legal@foodoso.com