Ιδιωτικότητα

Ενημέρωση σχετικά με την Ιδιωτικότητα

Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2024

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

Associazione Papalugia Via Giacomo Peroni 106 00131 Roma, Italia Email: legal@foodoso.com

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Δεδομένα που παρέχονται άμεσα από τον χρήστη:

  • Δεδομένα εγγραφής: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα (εάν παρέχεται)
  • Δεδομένα ταυτοποίησης: διαπιστευτήρια πρόσβασης μέσω email (magic link) ή τρίτων παρόχων (Google, Facebook)
  • Περιεχόμενο που αποστέλλεται: αναφορές εστιατορίων, υποψηφιότητες ως Palato Anonimo
  • Επικοινωνίες: μηνύματα που αποστέλλονται μέσω των καναλιών επικοινωνίας μας

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:

  • Δεδομένα πλοήγησης: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, σελίδες που επισκέφτηκαν, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
  • Cookie και παρόμοιες τεχνολογίες: όπως περιγράφεται στην αpoίκευση ενότητα

3. Σκοποί της Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Παροχή της υπηρεσίας: διαχείριση λογαριασμού, ταυτοποίηση, προσαρμογή της εμπειρίας του χρήστη
  • Επικοινωνίες: απάντηση σε αιτήματα, αποστολή ειδοποιήσεων που σχετίζονται με την υπηρεσία
  • Βελτίωση της υπηρεσίας: συγκεντρωτική στατιστική ανάλυση, επίλυση τεχνικών προβλημάτων
  • Ασφάλεια: πρόληψη απάτης, κακής χρήσης και παραβιάσεων των όρων χρήσης
  • Νομικές υποχρεώσεις: συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

4. Νομική Βάση της Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις σύμφωνα με το GDPR:

  • Εκτέλεση της σύμβασης (Άρθ. 6.1.b): για την παροχή του ζητηθέντος υπηρεσίας
  • Συναίνεση (Άρθ. 6.1.a): για την αποστολή προωθητικών επικοινωνιών, όπου εφαρμόζεται
  • Νόμιμο συμφέρον (Άρθ. 6.1.f): για την ασφάλεια της υπηρεσίας και τη στατιστική ανάλυση
  • Νομική υποχρέωση (Άρθ. 6.1.c): για την τήρηση νομικών υποχρεώσεων

5. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τεχνικά cookies απαραίτητα για τη λειτουργία και, με προηγούμενη συναίνεση, αναλυτικά cookies για να κατανοήσουμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο.

Τεχνικά cookies (πάντα ενεργά):

  • Cookies συνεδρίας για την ταυτοποίηση
  • Cookies για τις προτιμήσεις γλώσσας
  • Cookies για τη συναίνεση στα cookies

Αναλυτικά cookies (με προηγούμενη συναίνεση):

  • Google Analytics: για συγκεντρωτικές στατιστικές αναλύσεις

Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί τις προτιμήσεις του σχετικά με τα cookies μέσω του πανό που εμφανίζεται κατά την πρώτη πρόσβαση ή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής του.

6. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών. Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα σε:

  • Πρόσφορες υπηρεσιών: παροχείς φιλοξενίας, υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εργαλεία ανάλυσης που λειτουργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας
  • Αρμόδιες αρχές: όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας
  • Πάροχοι ταυτοποίησης: Google και Facebook, εάν ο χρήστης επιλέξει να αποκτήσει πρόσβαση μέσω αυτών των υπηρεσιών

7. Μεταφορά Δεδομένων

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι η μεταφορά λαμβάνει χώρα σύμφωνα με τον GDPR μέσω:

  • Αποφάσεων επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
  • Τυποποιημένων συμβατικών όρων εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή

8. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα για τον απολύτως απαραίτητο χρόνο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθησαν:

  • Στοιχεία λογαριασμού: έως την κατάργηση του λογαριασμού από τον χρήστη
  • Δεδομένα περιήγησης: έως 26 μήνες το μέγιστο
  • Δεδομένα για νομικές υποχρεώσεις: για την περίοδο που προβλέπεται από το ισχύον δίκαιο

9. Δικαιώματα του Χρήστη

Σύμφωνα με το GDPR, ο χρήστης έχει το δικαίωμα:

  • Πρόσβαση: να λάβει επιβεβαίωση της επεξεργασίας και αντίγραφο των δεδομένων του
  • Διόρθωση: να διορθώσει ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα
  • Διαγραφή: να ζητήσει τη διαγραφή των δεδομένων του ("δικαίωμα στη λήθη")
  • Περιορισμός: να περιορίσει την επεξεργασία σε ορισμένες περιστάσεις
  • Φορητότητα: να λάβει τα δεδομένα του σε δομημένη μορφή
  • Αντίρρηση: να αντιταχθεί στην επεξεργασία που βασίζεται σε νόμιμο συμφέρον
  • Ανάκληση της συγκατάθεσης: να ανακαλέσει τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε: legal@foodoso.com

Ο χρήστης έχει επίσης το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.garanteprivacy.it).

10. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωσιακά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:

  • Κρυπτογράφηση επικοινωνιών (HTTPS)
  • Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα βάσει "need-to-know"
  • Παρακολούθηση και τακτική ενημέρωση των συστημάτων ασφαλείας

11. Δεδομένα Ανηλίκων

Η υπηρεσία μας δεν απευθύνεται σε ανηλίκους κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Εάν ένας γονέας ή κηdemain νομίμως πιστεύει ότι ένας ανήλικος μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας για να ζητήσει τη διαγραφή τους.

12. Τροποποιήσεις της Ενημέρωσης

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Ενημέρωση. Οι σημαντικές τροποποιήσεις θα κοινοποιηθούν μέσω του ιστότοπου. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στο πάνω μέρος αυτής της σελίδας.

13. Επαφές

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων:

Associazione Papalugia Via Giacomo Peroni 106 00131 Roma, Italia Email: legal@foodoso.com