Quyền riêng tư

Thông Báo Về Quyền Riêng Tư

Cập Nhật Lần Cuối: Tháng 12 Năm 2024

1. Người Chịu Trách Nhiệm Xử Lý

Người chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân là:

Associazione Papalugia Via Giacomo Peroni 106 00131 Roma, Italia Email: legal@foodoso.com

2. Những Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các danh mục dữ liệu cá nhân sau:

Dữ liệu được cung cấp trực tiếp bởi người dùng:

Dữ liệu đăng ký: địa chỉ email, tên (nếu được cung cấp)
Dữ liệu xác thực: thông tin đăng nhập thông qua email (magic link) hoặc nhà cung cấp bên thứ ba (Google, Facebook)
Nội dung được gửi: báo cáo nhà hàng, đơn xin làm Palato Anonimo
Truyền thông: tin nhắn được gửi qua các kênh liên hệ của chúng tôi

Dữ liệu được thu thập tự động:

Dữ liệu điều hướng: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, các trang được truy cập, ngày giờ truy cập
Cookie và các công nghệ tương tự: như được mô tả trong phần dành riêng

3. Mục Đích Xử Lý

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:

Cung cấp dịch vụ: quản lý tài khoản, xác thực, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
Truyền thông: phản hồi các yêu cầu, gửi thông báo liên quan đến dịch vụ
Cải thiện dịch vụ: phân tích thống kê tổng hợp, khắc phục sự cố kỹ thuật
Bảo mật: ngăn chặn gian lận, lạm dụng và vi phạm các điều khoản sử dụng
Các Nghĩa Vụ Pháp Lý: tuân thủ các nghĩa vụ được quy định trong luật pháp

4. Cơ Sở Pháp Lý Của Xử Lý

Xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo GDPR:

Thực Hiện Hợp Đồng (Điều 6.1.b): để cung cấp dịch vụ được yêu cầu
Sự đồng ý (Điều 6.1.a): để gửi các thông tin khuyến mãi, khi áp dụng
Lợi ích hợp pháp (Điều 6.1.f): để bảo mật dịch vụ và phân tích thống kê
Nghĩa vụ pháp lý (Điều 6.1.c): để tuân thủ các nghĩa vụ theo pháp luật

5. Cookie và Công nghệ Theo dõi

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết cho hoạt động và, có sự đồng ý, cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với trang web.

Cookie kỹ thuật (luôn hoạt động):

Cookie phiên cho xác thực
Cookie cho tùy chọn ngôn ngữ
Cookie cho sự đồng ý cookie

Cookie phân tích (có sự đồng ý):

Google Analytics: để phân tích thống kê tổng hợp

Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua banner hiển thị ở lần truy cập đầu tiên hoặc thông qua cài đặt của trình duyệt của họ.

6. Chia sẻ Dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

Nhà cung cấp dịch vụ: nhà cung cấp lưu trữ, dịch vụ email, công cụ phân tích hoạt động như những người chịu trách nhiệm xử lý
Cơ quan có thẩm quyền: khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc để bảo vệ quyền pháp lý của chúng tôi
Nhà cung cấp xác thực: Google và Facebook, nếu người dùng chọn truy cập thông qua các dịch vụ này

7. Chuyển giao Dữ liệu

Một số nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể được đặt ở ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi đảm bảo rằng chuyển giao tuân thủ GDPR thông qua:

Quyết định phù hợp của Ủy ban Châu Âu
Các điều khoản hợp đồng chuẩn được Ủy ban Châu Âu phê duyệt

8. Lưu giữ Dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian strictly cần thiết cho các mục đích mà chúng đã được thu thập:

Dữ liệu tài khoản: cho đến khi người dùng xóa tài khoản
Dữ liệu điều hướng: tối đa 26 tháng
Dữ liệu cho các nghĩa vụ pháp lý: trong thời kỳ được quy định bởi luật pháp hiện hành

9. Quyền của Người dùng

Theo GDPR, người dùng có quyền:

Truy cập: nhận xác nhận xử lý và sao chép dữ liệu của mình
Sửa chữa: sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ
Xóa: yêu cầu xóa dữ liệu của mình ("quyền bị lãng quên")
Hạn chế: hạn chế xử lý trong những trường hợp nhất định
Tính di động: nhận dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc
Phản đối: phản đối xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp
Thu hồi sự đồng ý: thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: legal@foodoso.com

Người dùng cũng có quyền nộp khiếu nại với Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (www.garanteprivacy.it).

10. Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thích hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:

Mã hóa các liên lạc (HTTPS)
Truy cập hạn chế vào dữ liệu trên cơ sở "cần biết"
Giám sát và cập nhật thường xuyên các hệ thống bảo mật

11. Dữ liệu của Người Ch未thành niên

Dịch vụ của chúng tôi không được hướng tới những người chưa đủ 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu một phụ huynh hoặc người giám hộ tin rằng một người chưa thành niên đã cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân, họ có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu đó.

12. Sửa đổi Thông báo

Chúng tôi có quyền sửa đổi Thông báo này. Những sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo qua trang web. Ngày cập nhật lần cuối được chỉ ra ở đầu trang này.

13. Liên hệ

Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân:

Associazione Papalugia Via Giacomo Peroni 106 00131 Roma, Italia Email: legal@foodoso.com