Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024

1. Responsable du Traitement

Le Responsable du traitement des données personnelles est :

Associazione Papalugia Via Giacomo Peroni 106 00131 Rome, Italie Email : legal@foodoso.com

2. Quelles Données Nous Collectons

Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles :

Données fournies directement par l'utilisateur :

  • Données d'inscription : adresse email, nom (si fourni)
  • Données d'authentification : identifiants de connexion via email (magic link) ou fournisseurs tiers (Google, Facebook)
  • Contenu soumis : suggestions de restaurants, candidatures comme Dégustateur Anonyme
  • Communications : messages envoyés via nos canaux de contact

Données collectées automatiquement :

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, date et heure d'accès
  • Cookies et technologies similaires : comme décrit dans la section dédiée

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes :

  • Fourniture du service : gestion du compte, authentification, personnalisation de l'expérience utilisateur
  • Communications : répondre aux demandes, envoyer des notifications relatives au service
  • Amélioration du service : analyse statistique agrégée, résolution de problèmes techniques
  • Sécurité : prévention des fraudes, abus et violations des conditions d'utilisation
  • Obligations légales : respect des exigences légales

4. Base Juridique du Traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes au titre du RGPD :

  • Exécution du contrat (Art. 6.1.b) : pour la fourniture du service demandé
  • Consentement (Art. 6.1.a) : pour l'envoi de communications promotionnelles, le cas échéant
  • Intérêt légitime (Art. 6.1.f) : pour la sécurité du service et l'analyse statistique
  • Obligation légale (Art. 6.1.c) : pour le respect des exigences légales

5. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement et, avec consentement, des cookies analytiques pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site.

Cookies techniques (toujours actifs) :

  • Cookies de session pour l'authentification
  • Cookies pour les préférences linguistiques
  • Cookies pour le consentement aux cookies

Cookies analytiques (avec consentement) :

  • Google Analytics : pour l'analyse statistique agrégée

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de cookies via la bannière affichée lors du premier accès ou via les paramètres de leur navigateur.

6. Partage des Données

Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs. Nous pouvons partager des données avec :

  • Prestataires de services : fournisseurs d'hébergement, services email, outils d'analyse agissant comme sous-traitants
  • Autorités compétentes : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
  • Fournisseurs d'authentification : Google et Facebook, si l'utilisateur choisit de se connecter via ces services

7. Transferts de Données

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans ces cas, nous veillons à ce que les transferts soient conformes au RGPD par :

  • Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne

8. Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données du compte : jusqu'à la suppression du compte par l'utilisateur
  • Données de navigation : maximum 26 mois
  • Données pour obligations légales : pendant la période requise par la loi applicable

9. Droits de l'Utilisateur

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont le droit de :

  • Accès : obtenir confirmation du traitement et une copie de leurs données
  • Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Effacement : demander la suppression de leurs données ("droit à l'oubli")
  • Limitation : limiter le traitement dans certaines circonstances
  • Portabilité : recevoir leurs données dans un format structuré
  • Opposition : s'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
  • Retrait du consentement : retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contacter : legal@foodoso.com

Les utilisateurs ont également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité Italienne de Protection des Données (Garante per la Protezione dei Dati Personali - www.garanteprivacy.it).

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment :

  • Chiffrement des communications (HTTPS)
  • Accès limité aux données selon le besoin
  • Surveillance et mise à jour régulières des systèmes de sécurité

11. Données des Mineurs

Notre service n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si un parent ou tuteur estime qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, il peut nous contacter pour en demander la suppression.

12. Modifications de Cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique. Les modifications importantes seront communiquées via le site web. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question relative au traitement des données personnelles :

Associazione Papalugia Via Giacomo Peroni 106 00131 Rome, Italie Email : legal@foodoso.com